IP-телефон Avaya 9504 (артикул 700508197) — надёжный проводной терминал с монохромным дисплеем, предназначенный для работы в корпоративных сетях на базе IP-АТС Avaya. Поддерживает протокол DCP и аудиокодек G.711, что обеспечивает стабильную голосовую связь без задержек. Оснащён телефонной книгой на 100 записей, индикатором непросмотренных сообщений, подсветкой экрана и громкой связью. Идеальное решение для офисных сотрудников, call-центров и административных учреждений.
Основные особенности Avaya 9504
Модель сочетает в себе классическую эргономику и базовые функции, необходимые для ежедневной работы с голосовой связью.
Монохромный дисплей с подсветкой
- Разрешение 181 × 56 точек — отображает имя абонента, номер, статус вызова и пункты меню.
- Подсветка экрана — позволяет комфортно работать при любом освещении.
- Индикатор непросмотренных сообщений — световой сигнал о пропущенных вызовах или голосовой почте.
Аудиокодек G.711 и протокол DCP
- G.711 (A-law / μ-law) — обеспечивает высокое качество голоса при минимальной задержке.
- Протокол DCP (Digital Communications Protocol) — собственный протокол Avaya для интеграции с IP Office и Aura.
- Громкая связь (Full-duplex) — возможность вести разговор без поднятой трубки.
Удобство использования
- Телефонная книга на 100 записей — быстрый доступ к часто набираемым номерам.
- Индикация вызова и удержание — светодиодные подсказки на клавишах.
- Регулировка громкости — отдельные кнопки для наушника, динамика и звонка.
Совместимое оборудование и аксессуары
Для полноценной работы Avaya 9504 рекомендуется использовать оригинальные или совместимые компоненты. Ниже приведён перечень основного оборудования.
| Тип оборудования | Рекомендуемые модели / спецификации | Примечание |
|---|---|---|
| IP-АТС | Avaya IP Office, Avaya Aura Communication Manager | Необходима лицензия на DCP-телефоны |
| Блок питания PoE (если нет PoE-коммутатора) | Avaya 700505662 (48V, 0.5A) или любой 802.3af-инжектор | Телефон поддерживает PoE IEEE 802.3af |
| Гарнитура | Avaya 700507155 (проводная), Avaya B149 (беспроводная DECT) | Подключение через RJ-9 / USB (через адаптер) |
| Кабель Ethernet | Cat5e / Cat6 UTP, прямой, 4 пары | Для подключения к сети и PoE |
| Дополнительный модуль расширения | Avaya 9500 Series Expansion Module (если требуется больше программируемых клавиш) | Увеличивает количество линий до 36 |
Аналоги Avaya 9504
Если данная модель отсутствует в наличии или требуется сравнить с другими телефонами, рассмотрите следующие варианты.
| Производитель | Модель | Ключевые отличия / сходство |
|---|---|---|
| Avaya | Avaya 9608 | Цветной дисплей, поддержка H.264, до 36 программируемых клавиш. Дороже. |
| Avaya | Avaya 1408 | Монохромный дисплей, протокол SIP, 8 линий. Аналог для SIP-сетей. |
| Cisco | Cisco IP Phone 7841 | Цветной дисплей, SIP, поддержка PoE, 2 линии. Работает только с Cisco CallManager. |
| Yealink | Yealink T43U | Цветной дисплей, SIP, до 16 линий, поддержка BLF. Универсальный SIP-телефон. |
| Grandstream | Grandstream GXP2170 | Цветной дисплей, SIP, 12 линий, до 48 программируемых клавиш. Низкая цена. |
Рекомендация: Avaya 9504 — лучшее решение для сетей Avaya с протоколом DCP. Если ваша АТС поддерживает SIP, присмотритесь к Avaya 1408 или Yealink T43U.
Кому подойдёт Avaya 9504
Рекомендуется, если вам нужно:
- Работать с IP-АТС Avaya (IP Office / Aura) по протоколу DCP.
- Получить надёжный проводной телефон для секретаря, бухгалтера или менеджера.
- Использовать минимальный набор функций: приём/удержание вызовов, перевод, конференция.
- Видеть индикацию пропущенных вызовов и голосовой почты.
- Сэкономить при переходе с аналоговых аппаратов на IP-телефонию.
Вероятно, не подойдёт, если:
- Ваша АТС работает только на SIP — потребуется Avaya 1408 или сторонний SIP-телефон.
- Требуется цветной сенсорный дисплей и видеосвязь (тогда Avaya 9608/9611).
- Нужно поддерживать более 2 одновременных вызовов или до 36 линий.
- Используются нестандартные кодек (G.722, Opus) — Avaya 9504 поддерживает только G.711.
- Требуется беспроводное подключение (DECT) — выберите Avaya B159 или Yealink W59R.
Конструкция и условия эксплуатации
Корпус и подставка
Прочный матовый пластик серого цвета. Подставка позволяет установить телефон на столе: два уровня наклона (низкий и высокий). Размеры 204 × 205 × 161/201 мм (без/с поднятой подставкой).
Условия эксплуатации
- Температура при работе: от 0°C до +40°C
- Температура хранения: от -20°C до +60°C
- Относительная влажность: 20–85% (без конденсата)
Подходит для офисов, колл-центров, гостиниц и административных помещений.
Технические характеристики
| Производитель | Avaya |
| Модель | 9504 |
| Артикул | 700508197 |
| Тип устройства | IP-телефон проводной |
| Цвет товара | Серый |
| Тип дисплея | Монохромный графический |
| Разрешение дисплея | 181 × 56 точек |
| Подсветка дисплея | Есть, белая |
| Аудиокодеки | G.711 (A-law / μ-law) |
| Протокол VoIP | DCP (Digital Communications Protocol) |
| Громкая связь (Full duplex) | Да |
| Индикатор непросмотренных сообщений | Да (светодиод) |
| Телефонная книга (записей) | 100 |
| Количество линий / вызовов | 2 линии, до 4 одновременных вызовов (2 активных + 2 удержания) |
| Языки интерфейса | Английский, французский, испанский, немецкий, итальянский, португальский, польский, русский, турецкий |
| Питание | PoE (IEEE 802.3af) или внешний блок питания 48V DC |
| Размеры (Ш × Г × В с подставкой) | 204 × 205 × 201 мм |
| Вес нетто | 926 г |
| Размеры упаковки (Ш × Г × В) | 310 × 280 × 250 мм |
| Масса брутто | 1100 г |
| Гарантия | 12 месяцев (производитель Avaya) |
| Страна производства | Китай (сборка по заказу Avaya) |
Часто задаваемые вопросы
Какие IP-АТС совместимы с Avaya 9504?
Телефон работает с Avaya IP Office (начиная с версии 9.0) и Avaya Aura Communication Manager (6.0 и выше). Требуется лицензия на DCP. С другими АТС (Cisco, Asterisk, Yealink) телефон не совместим из-за закрытого протокола DCP.
Нужен ли отдельный блок питания или телефон получает питание по Ethernet?
Avaya 9504 поддерживает PoE (IEEE 802.3af). Если ваш коммутатор не поддерживает PoE, используйте внешний блок питания 48V DC (например, Avaya 700505662) или PoE-инжектор.
Сколько одновременных вызовов может обслуживать телефон?
До 2 активных вызовов (оба могут быть с гарнитурой, трубкой или громкой связью), плюс до 2 вызовов на удержании. Всего до 4 вызовов одновременно.
Есть ли на телефоне кнопки быстрого набора (BLF)?
На корпусе есть 4 программируемых клавиши, которым можно назначить BLF (Busy Lamp Field) или быстрый набор. Для расширения количества клавиш используйте модуль расширения Avaya 9500 Series Expansion Module.
Можно ли подключить гарнитуру?
Да, через разъём RJ-9 (гнездо на боковой панели). Подходят проводные гарнитуры Avaya или сторонние с 4-контактным разъёмом. Беспроводные гарнитуры подключаются через адаптер USB (приобретается отдельно).
Как отображается голосовая почта?
При поступлении голосового сообщения на дисплее появляется значок конверта, а светодиод индикатора сообщений начинает мигать красным. Для прослушивания нужно нажать кнопку «Messages» и следовать голосовым подсказкам АТС.
Поддерживает ли телефон функцию Caller ID (АОН)?
Да, номер и имя абонента отображаются на монохромном дисплее (если информация передаётся от АТС). Имя может браться из телефонной книги Avaya 9504.
Какая максимальная длина кабеля Ethernet для подключения?
Стандартная длина медного сегмента 100 метров до коммутатора (кабель Cat5e/Cat6). При использовании PoE дальность может немного снижаться из-за падения напряжения, но обычно 100 м остаются рабочими.
Можно ли использовать Avaya 9504 с домашним SIP-провайдером?
Нет, поскольку телефон поддерживает только корпоративный протокол DCP. Для SIP-телефонии выберите Avaya 1408 или модели сторонних брендов (Yealink, Grandstream).
Что делать, если пропала подсветка дисплея?
Проверьте настройки яркости в меню телефона (Settings → Display → Brightness). Если подсветка не регулируется, возможно, требуется замена дисплея — обратитесь в сервисный центр Avaya.
Основные характеристики
Нет вопросов об этом товаре.
