Avaya – лидирующий мировой поставщик коммуникационных решений нового поколения, обеспечивающий предоставление правильной и точной информации в любое время, позволяя бизнесу повышать свою эффективность и быстро решать важные задачи в реальном времени, выступая в качестве контакт центра для компаний любого размера по всему миру.
Цель Avaya – это дать наилучший опыт совместной работы своим клиентам, независимо от их места положения и устройств которыми они пользуются. Когда предприятие становятся географически более распространёнными, то 24 часа в сутки 7 дней в неделю, им нужны средства, позволяющие своим сотрудникам быстро связываться друг с другом и решать бизнес задачи. Все это может обеспечить однородная и эффективная коммуникационная платформа Avaya.
Независимо от количества сотрудников на предприятии Avaya помогает внедрять любые формы коммуникации, объединяя их в единую рабочую систему, что значительно повышает эффективность сотрудничества и ускорению темпов развития.
Единая система коммуникаций Avaya помогает компаниям повысить эффективность сотрудников, улучшить качество обслуживания клиентов и сократить расходы на связь, включая телефон, электронную почту, мгновенные сообщения и видео трансляции. С помощью единой коммуникационной системы клиенты могут эффективно общаться независимо от своего местонахождения или средств коммуникации.
Весь опыт компании направлен на то, чтобы превзойти конкурентов по трем основным направлениям: устойчивость, эффективность и производительность в таких областях, как коммутация в сети Ethernet, беспроводные сети и ЦОД.
