Гарнитура проводная SP11 (артикул 79182-04) — накладная моноауральная гарнитура с выдвижным микрофоном для профессиональных колл-центров и офисной телефонии. Оснащена одним динамиком и гибким выдвижным микрофоном, который обеспечивает чёткую передачу речи. Подключается через стандартный разъём RJ9 напрямую к IP-телефону или ПК через переходник. Лёгкая конструкция с мягким оголовьем и амбушюром позволяет комфортно работать в течение всей смены. Надёжное решение для операторов, где важны разборчивость речи и удобство.
Эргономика и комфорт для длительной работы
SP11 спроектирована для многочасового использования: регулируемое оголовье распределяет вес равномерно, а мягкий амбушюр не давит на ухо. Вес гарнитуры всего 80 г — вы забываете о ней через несколько минут.
Монофонический динамик
- Одно наушное исполнение — вы слышите и собеседника, и окружающую обстановку, что важно для операторов.
- Чёткий звук — широкий частотный диапазон 20 Гц – 20 кГц обеспечивает разборчивую речь.
- Уровень звукового давления до 118 дБ — достаточно для шумных офисов.
Выдвижной микрофон
Микрофон легко выдвигается из корпуса и фиксируется в нужном положении. Поворотная штанга позволяет расположить его максимально близко ко рту. Микрофон все направленный (ненаправленный) с чувствительностью -42 дБ, что эффективно подавляет фоновый шум.
Конструкция и способы подключения
Гарнитура SP11 продумана для быстрого развёртывания в контакт-центре. Простое и надёжное подключение без лишних настроек.
Разъём RJ9
- Универсальный коннектор — совместим с большинством IP-телефонов Cisco, Avaya, Yealink, Grandstream, Panasonic и других.
- Длина кабеля 2 метра — комфортно сидеть за столом.
- Адаптер для ПК (приобретается отдельно) — можно подключать к компьютеру через USB или сплиттер.
Прочная конструкция
Оголовье выполнено из гибкого пластика с металлическим усилением — выдерживает многократные изгибы. Амбушюр и накладки легко чистить, они устойчивы к износу.
Совместимые устройства и аксессуары
Для подключения к различным устройствам могут потребоваться дополнительные адаптеры. Ниже — основные совместимые позиции.
| Тип оборудования | Рекомендуемые модели / адаптеры | Примечание |
|---|---|---|
| IP-телефоны (Cisco, Avaya, Yealink и др.) | Cisco 8800, 7800 серии; Yealink T4, T5; Grandstream GXP16xx, GXP21xx; Panasonic KX-UT | Подключение напрямую через RJ9 (порт гарнитуры) |
| ПК / Ноутбук | Переходник RJ9 -> 3.5 мм (сплиттер) или USB-адаптер (например, Plantronics APB-1H, Jabra 14108-00) | Необходим для работы с софтфоном (Zoiper, 3CX, Meta Contact Center) |
| Зарядная станция в комплекте | Нет, но совместима со стандартными USB-зарядками для телефонов (через переходник) | — |
| Амбушюры / накладки | Запасные амбушюры SP11 (артикул 79182-04-EAR), можно заказать отдельно | Рекомендуется замена каждые 6 месяцев |
| Кабель удлинитель RJ9 | Удлинитель RJ9 (гнездо-розетка) до 5 м | Если штатного кабеля 2 м недостаточно |
Аналоги гарнитуры SP11 (арт. 79182-04)
Если эта модель недоступна, рассмотрите следующие альтернативы с похожими характеристиками.
| Производитель | Модель | Ключевые отличия / сходство |
|---|---|---|
| Jabra | Jabra GN 1200 SE Mono | Аналогичная моно-конструкция, выдвижной микрофон, RJ9, бюджетный сегмент. |
| Plantronics (Poly) | Plantronics EncorePro 510 Mono | Моно-гарнитура с выдвижным микрофоном, улучшенное шумоподавление, цена выше. |
| Sennheiser (EPOS) | EPOS ADAPT 131 Mono | Моно, выдвижной микрофон, RJ9/USB, более широкая совместимость, премиум-сегмент. |
| Logitech | Logitech H390 | Моно, USB-подключение, подходит для ПК, но не для IP-телефонов напрямую. |
| Qcyber | Qcyber SP11 (аналог собственной разработки) | Полный аналог, совместим с теми же аксессуарами, часто дешевле. |
Рекомендация: Если вам нужна гарнитура только для IP-телефона (без ПК), выбирайте любую модель с RJ9. Для работы с софтфоном или ПК лучше взять модель с USB-адаптером в комплекте (например, EPOS ADAPT 131).
Кому подойдёт гарнитура SP11 (79182-04)
Рекомендуется, если вам нужно:
- Работать в колл-центре или отделе продаж с IP-телефонией.
- Чётко слышать клиента и передавать свою речь без помех.
- Носить гарнитуру по 6–8 часов — лёгкая и удобная.
- Использовать с телефоном Cisco, Avaya, Yealink (RJ9).
- Бюджетное решение для старта или замены старых гарнитур.
Вероятно, не подойдёт, если:
- Нужна стерео-гарнитура для прослушивания музыки.
- Требуется беспроводное подключение (Bluetooth).
- Необходимо активное шумоподавление (ANC) — у SP11 пассивная изоляция.
- Планируете использовать исключительно с ПК без переходника.
- Нужна гарнитура с USB-коннектором «из коробки».
Конструкция и условия эксплуатации
Лёгкий пластиковый корпус
Размеры 170×150×50 мм (сложенная), вес 80 г. Оголовье регулируется по высоте, амбушюр — из кожзама с мягким наполнителем. Кабель фиксированный, длиной 2 м, с разъёмом RJ9 (позолоченные контакты).
Диапазон рабочих температур
- Эксплуатация: от 0°C до +40°C
- Хранение: от -20°C до +60°C
- Влажность: 20–80% (без конденсата)
Устойчива к обычным офисным условиям, не боится транспортировки.
Технические характеристики
| Модель | SP11 проводная гарнитура |
| Артикул | 79182-04 |
| Назначение | Для колл-центра, IP-телефонии |
| Конструкция | Накладная моноауральная |
| Крепление | Оголовье (регулируемое) |
| Количество динамиков | 1 (моно) |
| Подключение | Проводное |
| Разъём для проводного подключения | RJ9 (гнездо 4P4C) |
| Тип микрофона | Электретный, выдвижной, ненаправленный |
| Конструкция микрофона | Выдвижной (поворотная штанга) |
| Чувствительность микрофона | -42 дБ ( ±3 дБ ) |
| Чувствительность динамика | 118 дБ (max) |
| Частотный диапазон | 20 Гц – 20 кГц |
| Длина кабеля | 2 метра (фиксированный) |
| Зарядная станция в комплекте | Нет |
| Цвет | Чёрный |
| Материал оголовья | Пластик + металлическая вставка |
| Материал амбушюра | Кожзам, поролон |
| Вес нетто | 80 г |
| Размеры (сложенная) | 170×150×50 мм |
| Гарантия | 12 месяцев |
| Совместимость | IP-телефоны с RJ9, ПК (через адаптер) |
Часто задаваемые вопросы
Подходит ли гарнитура для работы с компьютером?
Да, через адаптер RJ9 → 3.5 мм (сплиттер) или USB-адаптер. Для софтфона (3CX, Zoiper) рекомендуется USB-адаптер.
Как вставить микрофон в гнездо RJ9?
На гарнитуре кабель уже впаян. Вы просто вставляете RJ9-коннектор в порт гарнитуры на телефоне (обычно подписано «Headset»).
Можно ли использовать SP11 с iPhone или Android?
Только через специальный переходник RJ9 → 3.5 мм + сплиттер, но для мобильных телефонов гарнитура не предназначена.
Как чистить амбушюр и микрофон?
Амбушюр протирайте влажной салфеткой, микрофон — сухой мягкой щёткой. Не допускайте попадания влаги внутрь.
Какой разъём у гарнитуры — прямой или Г-образный?
Прямой RJ9 (кабель выходит прямо из разъёма). Это стандартный коннектор для большинства телефонов.
Есть ли регулятор громкости на кабеле?
Нет, регулировка громкости осуществляется на самом телефоне или в софтфоне.
Подходит ли гарнитура для людей в очках?
Да, конструкция оголовья не давит на дужки очков, амбушюр мягкий.
Какой гарантийный срок?
12 месяцев с момента покупки. Расходные детали (амбушюры) — 6 месяцев.
Можно ли подключить две гарнитуры к одному телефону?
Требуется Y-адаптер RJ9 (разветвитель), но качество звука может снизиться.
Входит ли в комплект переходник для ПК?
Нет, в комплекте только сама гарнитура с кабелем RJ9. Адаптер приобретается отдельно.
Основные характеристики
Нет вопросов об этом товаре.
