Cisco IP-телефон CP-8841-R-K9 (артикул CP-8841-R-K9=) — многофункциональный настольный телефон корпоративного класса с цветным дисплеем, поддержкой 12 линий и широким набором функций голосовой связи. Обеспечивает кристально чистое HD-аудио, оснащен двумя портами Gigabit Ethernet (с поддержкой PoE) и подходит для использования в офисах, контакт-центрах и гостиницах. Модель входит в серию Cisco 8800 Series и отличается высокой надёжностью, удобством настройки и интеграцией с системами унифицированных коммуникаций Cisco.
Функциональность и качество связи
Cisco CP-8841-R-K9 поддерживает до 12 независимых линий, что позволяет одновременно обрабатывать несколько вызовов, ставить их на удержание и переключаться между ними. Телефон оснащён широкополосным спикерфоном, обеспечивающим HD-качество звука без помех.
Клавиши быстрого доступа и дисплей
- Цветной дисплей 4,3 дюйма (480x272) — отображает информацию о вызовах, контактах и меню.
- 12 программируемых клавиш — быстрый доступ к линиям, функциям и функциям (BLF, Park, Pickup).
- Выделенные клавиши — голосовая почта, гарнитура, трансфер, конференция, «Не беспокоить».
Поддержка гарнитур
- Разъем для гарнитуры — стандартный 2,5 мм (аналог) и USB (для цифровых гарнитур).
- Поддержка Bluetooth — подключение беспроводных гарнитур (опционально).
- EHS-адаптер — для использования DECT-гарнитур с контролем вызова.
Управление и безопасность сети
IP-телефон Cisco CP-8841-R-K9 полностью управляется через Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Expressway или сторонние SIP-платформы. Поддерживает современные протоколы шифрования и аутентификации.
Инструменты управления
- Централизованное управление — настройка через CUCM, конфигурационные файлы, TR-069.
- Web-интерфейс — локальная настройка параметров через браузер (для опытных администраторов).
- Безопасный удалённый доступ — HTTPS, SSH, поддержка 802.1X.
Функции безопасности
- Шифрование медиа — SRTP для голоса, TLS для сигнализации.
- Контроль доступа — фильтрация по IP/MAC, поддержка VLAN.
- Защита от подмены — аутентификация устройств по сертификатам (LSC/ITL).
Сетевые возможности
Два порта Gigabit Ethernet (10/100/1000) позволяют подключить компьютер через телефон, снижая нагрузку на порт коммутатора. Поддерживается QoS для приоритизации голосового трафика.
Дополнительные возможности и протоколы
Питание через PoE (802.3af)
Телефон получает питание по сетевому кабелю от коммутатора с поддержкой PoE (класс 1, до 6,5 Вт). В комплекте также идёт сетевой блок питания для установки без PoE.
Поддержка широкого спектра кодеков
G.711a, G.711u, G.722 (HD Voice), G.729, G.722.1, iLBC — обеспечивает совместимость с любой VoIP-инфраструктурой.
Расширенные телефонные функции
Удержание/перевод вызова, конференция, перехват, автосекретарь, голосовая почта, журнал вызовов, телефонная книга на 200 контактов (локально) и синхронизация с LDAP/AD.
Bluetooth и USB
Встроенный Bluetooth (опционально) для подключения гарнитур; USB-порт — для зарядки мобильных устройств (только питание).
Совместимое оборудование и аксессуары
Для расширения функциональности телефона Cisco CP-8841-R-K9 рекомендуется использовать сертифицированные аксессуары Cisco и сторонних производителей.
| Тип оборудования | Рекомендуемые модели / спецификации | Примечание |
|---|---|---|
| Блок питания (если нет PoE) | Cisco CP-PWR-CUBE-4 (48 В, 0,5 А) | Входит в комплект CP-8841-R-K9= |
| Гарнитуры проводные (аналог) | Cisco Unified Headset 500 Series (521, 531), Plantronics/Poly DA45 | Подключаются через 2,5 мм разъем |
| Гарнитуры USB | Cisco Unified Headset 500 Series (561, 571), Jabra Evolve 20 | Подключаются через порт USB-A (на задней панели) |
| EHS-адаптер для DECT-гарнитур | Cisco EHS (Headsight) — для Plantronics/Poly | Позволяет отвечать на вызовы с гарнитуры |
| Коммутационные шнуры | Cat5e/Cat6 UTP, длина 1-3 м | Для подключения телефона к сети и ПК |
| Модули расширения (опционально) | Cisco CP-8800-KEM (не для CP-8841 — только 8851/8861) | Для моделей 8851/8861 — до 3 модулей по 16 клавиш |
Аналоги Cisco CP-8841-R-K9
Если модель недоступна или требуется сравнение, рассмотрите следующие альтернативы с близкими характеристиками.
| Производитель | Модель | Ключевые отличия / сходство |
|---|---|---|
| Cisco | Cisco CP-8845-R-K9 | + встроенная видеокамера (аналогичная база) |
| Cisco | Cisco CP-8861-R-K9 | 12 линий, Wi-Fi, Bluetooth, поддержка модулей расширения (KEM) |
| Yealink | Yealink T58A (с видео) / T54W | Цветной дисплей, 10/16 линий, Android, более широкая функциональность |
| Poly (Plantronics) | Poly VVX 400 (с видео VVX 400 series) | 12 линий, HD-голос, поддержка Polycom UC Software |
| Grandstream | Grandstream GXP2170 | 12 линий, цветной дисплей, до 48 программируемых клавиш |
| Mitel | Mitel 6865i | 8 линий, Gigabit Ethernet, широкополосный спикерфон |
Рекомендация: Если вам нужен телефон для Cisco UC-среды, лучший выбор — CP-8841. Для мультивендорной SIP-среды также подойдут Yealink T54W или Poly VVX 400.
Кому подойдёт Cisco CP-8841-R-K9
Рекомендуется, если вам нужно:
- Организовать универсальное рабочее место с HD-голосом и 12 линиями.
- Интеграция с Cisco Unified CM, Cisco Expressway или сторонней SIP-платформой.
- Поддержка PoE — один кабель для сети и питания.
- Дополнительное подключение ПК через встроенный LAN-порт.
- Работа в контакт-центре или секретариате с большим потоком звонков.
Вероятно, не подойдёт, если:
- Вам нужен дешёвый базовый телефон для 1-2 линий (рассмотрите Cisco 6821).
- Необходима поддержка видеовызовов — нужна модель с камерой (CP-8845).
- Планируется использование модулей расширения (KEM) — они не поддерживаются (только у 8851/8861).
- Нужна беспроводная связь (Wi-Fi) — выберите Cisco 8861.
Конструкция и условия эксплуатации
Прочный настольный корпус
Размеры 224 x 224 x 144 мм, вес 1,27 кг. Металлическое основание, регулируемая подставка (наклон 0-60°). Клавиши с подсветкой, дисплей защищён от царапин.
Диапазон рабочих температур
- Эксплуатация: от 0°C до +40°C
- Хранение: от -10°C до +65°C
- Влажность: 5–85% (без конденсата) при работе, до 95% при хранении
Подходит для офисов, call-центров, гостиниц и медицинских учреждений.
Технические характеристики
| Модель | Cisco IP-телефон CP-8841-R-K9 |
| Артикул | CP-8841-R-K9= |
| Серия | Cisco 8800 Series |
| Количество линий | 12 |
| Дисплей | Цветной, 4,3 дюйма, 480x272 (TFT) |
| Поддержка видео | Нет (только голос) |
| Кодеки | G.711a, G.711u, G.722 (HD), G.729, G.722.1, iLBC |
| Сетевые интерфейсы | 2 x Gigabit Ethernet (10/100/1000) c поддержкой PoE PD (802.3af, класс 1) |
| Порты | USB-A (для гарнитур/зарядки), 2,5 мм гарнитура, RJ-9 (для дополнительной гарнитуры) |
| Беспроводная связь | Bluetooth (опционально, встроен) |
| Питание | PoE (802.3af) или внешний блок питания (48 В, входит в комплект) |
| Протоколы | SIP, SCCP (в зависимости от прошивки) |
| Безопасность | TLS, SRTP, 802.1X, HTTPS, LSC/ITL |
| Поддержка QoS | 802.1p, DSCP |
| Аудио | Широкополосный спикерфон (HD), эхоподавление, шумоподавление |
| Клавиши быстрого доступа | 12 программируемых + выделенные: голосовая почта, гарнитура, трансфер, конференция, DND |
| Языки интерфейса | Русский, английский и другие (зависит от прошивки) |
| Размеры (Ш x Г x В) | 224 x 224 x 144 мм |
| Вес нетто | 1,27 кг |
| Вес брутто (в упаковке) | ~1,8 кг |
| Гарантия | Cisco Limited Lifetime Hardware Warranty |
| Комплектация | Телефон, блок питания CP-PWR-CUBE-4, кабель Ethernet, подставка, документация |
| Производитель | Cisco Systems |
Часто задаваемые вопросы
Для каких задач подходит Cisco CP-8841-R-K9?
Для офисных сотрудников, менеджеров, секретарей, операторов контакт-центров. 12 линий позволяют обрабатывать множество звонков, а HD-голос обеспечивает комфортное общение.
Можно ли подключить гарнитуру к этому телефону?
Да: есть аналоговый разъём 2,5 мм, USB-порт (для цифровых гарнитур) и поддержка Bluetooth. Для DECT-гарнитур потребуется EHS-адаптер.
Поддерживает ли телефон видеозвонки?
Нет, модель CP-8841 — голосовая. Для видео предназначена CP-8845-R-K9 (с камерой).
Нужен ли отдельный блок питания?
Если в вашей сети есть PoE-коммутатор (802.3af), телефон получит питание по кабелю. В комплекте идёт блок питания на случай его отсутствия.
Как настроить телефон на работу со сторонней SIP-АТС?
Телефон поддерживает SIP-протокол. Для настройки используйте веб-интерфейс или конфигурационные файлы (через TFTP/HTTP). Рекомендуется использовать прошивку SIP (не SCCP).
Поддерживает ли телефон функцию «Не беспокоить»?
Да, выделенная клавиша DND позволяет сразу отключить звонки. Можно настроить автоматическое включение по расписанию.
Какой гарантийный срок у телефона?
Cisco предоставляет ограниченную пожизненную гарантию (Limited Lifetime Hardware Warranty). Подробности уточняйте у продавца.
Можно ли подключить кабель от компьютера к телефону?
Да: на задней панели есть второй порт Gigabit Ethernet (PC-порт). Компьютер получит доступ в сеть через телефон, а голосовой трафик будет приоритизирован (QoS).
Какие кодеки доступны для голоса?
G.711a, G.711u, G.722 (HD), G.729, G.722.1, iLBC. Все популярные кодеки для совместимости с любой АТС.
Подходит ли телефон для использования в гостиницах?
Да, телефон поддерживает режим корпоративного справочника, функцию Voicemail, «Не беспокоить» и может работать с PMS через сторонние решения.
Нет вопросов об этом товаре.
