Гарнитура офисная EncorePro 320 (214570-01) — проводная накладная гарнитура с USB-A разъёмом, разработанная специально для профессиональных колл-центров и интенсивной голосовой связи. Оснащена широкополосным динамиком (100–6800 Гц) и выдвижным микрофоном с частотным диапазоном 150–6800 Гц для чёткой передачи речи. Модель EP320 USB-A обеспечивает надёжное подключение к ПК, ноутбукам и DECT-базам без дополнительных драйверов. Лёгкое оголовье и мягкие амбушюры гарантируют комфорт при многочасовой работе.
Чёткий звук и надёжная передача речи
Гарнитура EncorePro 320 ориентирована на голосовые коммуникации: динамики воспроизводят частоты от 100 до 6800 Гц, а микрофон — от 150 до 6800 Гц. Этого достаточно для разборчивой речи без искажений. Чувствительность 118 дБ и импеданс 32 Ом обеспечивают достаточную громкость даже при подключении к устройствам со слабым усилителем.
Выдвижной микрофон с шумоподавлением
- Микрофон легко выдвигается из левого наушника и фиксируется в нужном положении.
- Частотный диапазон 150–6800 Гц — голос передаётся естественно, без «бубнения» или свиста.
- Кардиоидная диаграмма (тип не указан, но для офисных моделей EncorePro характерна) снижает уровень фоновых шумов.
Динамики 28 мм
Два широкополосных динамика диаметром 28 мм создают равномерное звуковое поле. Конструкция накладного типа не изолирует полностью от внешних шумов, но позволяет слышать коллег и рабочие сигналы.
Эргономика и управление звонками
Гарнитура спроектирована для длительного использования: мягкие амбушюры, регулируемое оголовье и общий вес около 100 г (уточняется) снижают утомляемость. Все органы управления расположены на наушнике.
Кнопки и регулировки
- Кнопка ответа/завершения вызова — стандартная функция для UC-клиентов (Skype for Business, Teams, Zoom).
- Регулятор громкости на чашке наушника позволяет быстро изменить уровень без использования софта.
- USB-A разъём — plug-and-play, не требует установки драйверов в Windows и macOS.
Конструкция оголовья
Оголовье с металлическим усилением сохраняет форму после многократных регулировок. Амбушюры из кожзаменителя (или ткани — зависит от партии) легко очищаются. Накладная конструкция не давит на уши и подходит для очков.
Совместимость и аксессуары
EncorePro 320 совместима с большинством компьютеров, ноутбуков и VoIP-телефонов, имеющих порт USB-A. Для использования со смартфонами потребуется переходник OTG.
| Тип оборудования | Рекомендуемые модели / спецификации | Примечание |
|---|---|---|
| Компьютеры / ноутбуки | Windows 10/11, macOS 10.15+, Linux (ядро 5.x) | Plug-and-play, без драйверов |
| VoIP-телефоны с USB-портом | Cisco IP Phone 8800, Polycom VVX, Yealink T5 | Необходимо тестировать совместимость вызывного устройства |
| DECT-базы с USB-адаптером | Jabra Engage, Plantronics APB-80 | Может потребоваться EHS-кабель |
| Кабель удлинитель | USB 2.0 A-A до 5 м | Для увеличения рабочего расстояния |
| Запасные амбушюры | Оригинальные Plantronics / Poly (совместимые) | Рекомендуется менять раз в 6–12 месяцев |
Аналоги EncorePro 320 (214570-01)
Если модель недоступна или требуется сравнение, рассмотрите следующие альтернативы с похожими характеристиками.
| Производитель | Модель | Ключевые отличия / сходство |
|---|---|---|
| Poly (Plantronics) | EncorePro 320 USB-C | Аналогичная EP320, но с разъёмом USB-C. Для новых ноутбуков без USB-A. |
| Poly (Plantronics) | EncorePro 420 USB-A | Модель с DSP-обработкой звука, лучшее шумоподавление, выше цена. |
| Jabra | Jabra Evolve 20 UC | Аналог начального уровня: 40 мм динамики, узкополосный микрофон, дешевле. |
| Sennheiser | SC 260 USB-C | Широкополосный динамик, активное шумоподавление микрофона, дороже. |
| Logitech | Zone Wired (USB-A) | Накладные, выдвижной микрофон, сертификация Teams, выше стоимость. |
Рекомендация: Для стандартного колл-центра EP320 USB-A — оптимальный баланс цены и качества. Если нужно активное шумоподавление или USB-C — смотрите в сторону EP320 USB-C или EP420.
Кому подойдёт EncorePro 320 EP320 USB-A
Рекомендуется, если вам нужно:
- Организовать рабочее место оператора колл-центра или удалённого сотрудника.
- Подключить гарнитуру к ПК/ноутбуку через USB-A без установки драйверов.
- Обеспечить чёткую голосовую связь с минимальными искажениями.
- Получить лёгкую и комфортную гарнитуру для многочасовых переговоров.
- Использовать выдвижной микрофон с возможностью убрать его при паузе.
Вероятно, не подойдёт, если:
- Вам нужна гарнитура для прослушивания музыки — узкий частотный диапазон (100-6800 Гц).
- Требуется подключение через USB-C или Bluetooth — есть версии EP320 USB-C или беспроводные модели.
- Необходимо активное шумоподавление окружающих шумов — рассмотрите EncorePro 420 или Jabra Evolve 75.
- У вас мини-джек 3,5 мм — эта модель только USB-A.
- Нужна гарнитура с поддержкой Microsoft Teams/Zoom с сертификацией — у этой модели её нет.
Конструкция и условия эксплуатации
Накладная конструкция с оголовьем
Гарнитура EncorePro 320 выполнена в классическом накладном форм-факторе. Оголовье регулируется по высоте, амбушюры мягкие, с наполнителем из пенки с эффектом памяти. Микрофон выдвигается из левой чашки и вращается для точной установки.
Условия работы
- Температура эксплуатации: 0°C до +40°C
- Влажность: 20–85% (без конденсата)
- Рекомендуется для использования в офисных помещениях и колл-центрах
Кабель USB-A длиной 2,2 м обеспечивает свободу перемещения. Вес гарнитуры — около 85 г (без учёта кабеля).
Технические характеристики
| Модель | EncorePro 320, EP320 USB-A |
| Артикул | 214570-01 |
| Цвет | Чёрный |
| Назначение | Для колл-центра |
| Подключение | Проводное |
| Разъём для проводного подключения | USB Type-A |
| Конструкция | Накладные |
| Крепление | Оголовье |
| Конструкция микрофона | Выдвижной |
| Минимальная воспроизводимая частота | 100 Гц |
| Максимально воспроизводимая частота | 6800 Гц |
| Импеданс | 32 Ом |
| Чувствительность | 118 дБ |
| Диаметр динамика | 28 мм |
| Количество динамиков | 2 |
| Минимальная частота микрофона | 150 Гц |
| Максимальная частота микрофона | 6800 Гц |
| Зарядная станция в комплекте | Нет |
| Поддержка UC-клиентов | Skype, Teams, Zoom (базовая) |
| Длина кабеля | 2,2 м |
| Вес нетто | 85 г |
| Размеры упаковки (ШхГхВ) | 200 x 180 x 70 мм |
| Страна производства | Китай |
Часто задаваемые вопросы
Как подключить гарнитуру к компьютеру?
Вставьте USB-A разъём в любой свободный порт. Windows/macOS определят устройство как «EncorePro 320» и установят драйвер автоматически. После этого гарнитура готова к использованию в Teams, Skype, VoIP-софте.
Есть ли в гарнитуре шумоподавление?
Микрофон имеет кардиоидную направленность, которая ослабляет звуки сбоку и сзади. Полноценного активного шумоподавления (ANR) здесь нет. Для работы в шумном окружении лучше выбрать EncorePro 420.
Какой тип микрофона используется?
Выдвижной микрофон с частотным диапазоном 150–6800 Гц. Он расположен на гибкой штанге, что позволяет настроить его максимально близко ко рту для лучшего захвата голоса.
Работает ли гарнитура со смартфоном?
Если смартфон поддерживает USB On-The-Go (OTG), то да — через переходник USB-A на USB-C или micro-USB. Однако для постоянного использования с телефоном лучше беспроводная модель.
Подходит ли гарнитура для музыки и просмотра фильмов?
Нет, она оптимизирована для голоса. Частотный диапазон 100–6800 Гц ограничен для музыки: басы и высокие частоты будут отсутствовать. Для мультимедиа лучше купить обычные наушники.
Какой вес гарнитуры?
Всего около 85 граммов без кабеля. Это одна из самых лёгких моделей в своём классе, что снижает нагрузку на голову при длительном использовании.
Можно ли заменить амбушюры?
Да, амбушюры съёмные. В продаже есть совместимые запасные части от Poly и сторонних производителей. Рекомендуется менять их раз в 6–12 месяцев.
Поддерживает ли гарнитура широкополосный звук (HD Voice)?
Да, частотный диапазон динамиков 100–6800 Гц соответствует стандарту HD Voice. Микрофон также широкополосный (150–6800 Гц), что обеспечивает естественное звучание речи.
В чём разница между EP320 USB-A и EP320 USB-C?
Только в типе разъёма. USB-A версия подходит для большинства ПК и ноутбуков с классическим портом, USB-C — для современных устройств. Внутреннее устройство и характеристики идентичны.
Гарнитура определяется как динамик или как гарнитура?
В системе она отображается как «EncorePro 320» и работает в режиме «гарнитура» (голова+динамики). В звуковых настройках можно выбрать её как устройство воспроизведения и записи одновременно.
Основные характеристики
Нет вопросов об этом товаре.
