Гарнитура ENCOREPRO HW520 (арт. 89434-02) — профессиональная накладная гарнитура с выдвижным микрофоном, разработанная специально для работы в колл-центрах. Проводное подключение через разъём Quick Disconnect обеспечивает надёжную связь с ПК или телефонной станцией. Широкий частотный диапазон микрофона (150–6800 Гц) и динамиков (100–6800 Гц) гарантирует чёткую передачу голоса без искажений. Лёгкая конструкция с мягким оголовьем и амбушюрами позволяет работать без усталости в течение всей смены.
Чёткая передача речи и комфорт для оператора
Гарнитура HW520 оптимизирована для речевой связи: чувствительность 118 дБ и импеданс 15 Ом обеспечивают достаточную громкость даже при подключении к оборудованию с невысокой мощностью усилителя. Выдвижной микрофон с шумоподавлением позволяет говорить естественно, не повышая голоса.
Выдвижной микрофон с широкополосной передачей
- Частотный диапазон микрофона 150–6800 Гц — захватывает все важные для речи частоты, делая голос оператора разборчивым.
- Гибкая выдвижная конструкция — микрофон можно расположить на оптимальном расстоянии от рта, при необходимости убрать в оголовье.
- Подавление фоновых шумов — снижает уровень посторонних звуков в офисе.
Накладные динамики с мягкими амбушюрами
- Диапазон динамиков 100–6800 Гц — акцент на голосовой диапазон, лишние низкие и высокие частоты отсекаются для снижения утомляемости.
- Закрытая акустическая конструкция — не пропускает внешний шум и не мешает коллегам.
- Мягкие амбушюры с дышащим материалом — комфорт при длительном ношении.
Эргономичная конструкция для интенсивной работы
Гарнитура спроектирована для ежедневного использования в колл-центрах, где операторы проводят в гарнитуре по 8–12 часов.
Оголовье и крепление
- Регулируемое оголовье — подходит для любой формы головы, не давит.
- Накладная конструкция — динамики плотно прилегают к ушам, не сдавливая их.
- Общий вес около 150 г — минимизирует нагрузку на шею.
Кабель и разъём Quick Disconnect
- Quick Disconnect (QD) — стандартный разъём для гарнитур колл-центров, позволяет быстро отсоединиться от кабеля, не снимая гарнитуру.
- Длина кабеля 1,5 м — оптимальна для подключения к настольному телефону или ПК.
- Проводное подключение — никаких задержек и подзарядок, надёжность классического соединения.
Совместимость с оборудованием колл-центра
Гарнитура HW520 подходит для большинства IP-телефонов, ПК, ноутбуков и телефонных станций, оснащённых разъёмом RJ-9 или переходником для QD.
| Тип оборудования | Рекомендуемые модели / адаптеры | Примечание |
|---|---|---|
| IP-телефоны Cisco, Yealink, Fanvil | Cisco 7800/8800, Yealink T4/T5, Fanvil X5/X6 | Подключение через QD-кабель или адаптер RJ-9 |
| ПК и ноутбуки | Звуковые карты Realtek, USB-адаптеры с QD-выходом (например, Spracht A4) | Для ПК обычно требуется переходник с QD на 2×3.5 мм |
| Программные телефоны (Softphone) | Zoiper, MicroSIP, Bria, Cisco Jabber | Работает через любой аудиоразъём ПК |
| Аналоговые телефонные аппараты | Стандартные настольные телефоны с разъёмом RJ-9 | Потребуется кабель RJ-9 – QD |
| USB-гарнитурные адаптеры | ENCOREPRO USB-104, Jabra PC Suite, Plantronics DSP | Преобразуют QD в USB для ПК |
Аналоги гарнитуры ENCOREPRO HW520
Если модель недоступна или требуется сравнение с другими брендами, рассмотрите следующие альтернативы.
| Производитель | Модель | Ключевые отличия / сходство |
|---|---|---|
| ENCOREPRO | HW510 | Аналогичная конструкция, но без выдвижного микрофона (фиксированный). Ниже чувствительность микрофона. |
| Jabra | Jabra Engage 50 | Накладная, QD-подключение, улучшенное шумоподавление, выше цена. |
| Plantronics (Poly) | Blackwire 5220 | USB-подключение, накладная, с активным шумоподавлением (ANC). Дороже, не имеет QD. |
| Yealink | WH62 Dual | Накладная, DECT-беспроводная, QD для зарядки. Значительно дороже, подходит для свободы перемещения. |
| Sennheiser | SC 160 | Накладная, QD-кабель, широкий частотный диапазон, выше цена. |
| Logitech | Zone Wired (981-000691) | Накладная, USB-C, с выдвижным микрофоном, отличный звук, но без QD. |
Рекомендация: Если вам важна универсальность подключения (к телефону и ПК через QD) и бюджетность, HW520 — оптимальный выбор. Для беспроводной работы имеет смысл рассмотреть Yealink WH62 Dual или Jabra Engage 50.
Кому подойдёт ENCOREPRO HW520
Рекомендуется, если вам нужно:
- Работать в колл-центре или отделе продаж более 4 часов в день.
- Надёжное проводное подключение без задержек и подзарядок.
- Чёткая передача голоса с подавлением окружающего шума.
- Быстрое отсоединение от кабеля через разъём Quick Disconnect.
- Лёгкая и комфортная гарнитура с регулируемым оголовьем.
Вероятно, не подойдёт, если:
- Нужна беспроводная связь (Bluetooth/DECT) — выбирайте беспроводные модели.
- Планируете слушать музыку — частотный диапазон сужен для голоса.
- Требуется USB-подключение напрямую — потребуется USB-адаптер QD.
- Есть проблемы с переносимостью накладных амбушюр — попробуйте внутриканальные.
Технические характеристики
| Модель | ENCOREPRO HW520 |
| Артикул | 89434-02 |
| Цвет | Чёрный |
| Назначение | Для колл-центра |
| Конструкция | Накладная |
| Крепление | Оголовье |
| Количество динамиков | 2 (стерео) |
| Подключение | Проводное |
| Зарядная станция в комплекте | Нет |
| Минимальная воспроизводимая частота (дин.) | 100 Гц |
| Максимальная воспроизводимая частота (дин.) | 6800 Гц |
| Конструкция микрофона | Выдвижной |
| Чувствительность | 118 дБ |
| Разъём для проводного подключения | Quick Disconnect (QD) |
| Импеданс | 15 Ом |
| Минимальная частота микрофона | 150 Гц |
| Максимальная частота микрофона | 6800 Гц |
| Длина кабеля (ориентировочная) | 1,5 м |
| Тип микрофона | Электретный, всенаправленный |
| Совместимость | IP-телефоны, ПК, ноутбуки (через адаптер) |
| Вес нетто (ориентировочно) | ~150 г |
| Производитель | ENCOREPRO |
Часто задаваемые вопросы
Для каких задач лучше всего подходит ENCOREPRO HW520?
Гарнитура создана для голосового общения: работа в колл-центре, переговоры с клиентами, запись аудиосообщений, видеоконференции. Она оптимизирована на передачу речи, а не музыки.
Можно ли подключить гарнитуру к обычному компьютеру?
Да, для этого потребуется переходник с Quick Disconnect на 2×3.5 мм (для микрофона и наушников) или USB-адаптер для гарнитур. Многие современные ПК имеют комбинированный разъём, тогда нужен переходник QD – 1×3.5 мм.
Как работает выдвижной микрофон?
Микрофон выдвигается из левого наушника вперёд. Вы можете отрегулировать длину штанги так, чтобы она находилась на расстоянии 1–2 см от уголка рта. При необходимости микрофон полностью убирается обратно в корпус.
Что такое разъём Quick Disconnect (QD)?
Это стандартный разъём для гарнитур, который позволяет быстро отстегнуть кабель от гарнитуры, не снимая её с головы. Кабель остаётся подключенным к телефону или ПК, а вы можете отойти на несколько метров, не запутываясь в проводах.
Какой частотный диапазон у динамиков и микрофона?
Динамики работают от 100 до 6800 Гц, микрофон — от 150 до 6800 Гц. Это так называемый «голосовой» диапазон, который даёт максимальную разборчивость речи и отсекает шумовые частоты.
Подходит ли гарнитура для людей в очках?
Да, мягкие амбушюры не давят на дужки очков. Однако при длительном ношении рекомендуется делать перерывы. Оголовье не оказывает дополнительного давления на очки.
Есть ли шумоподавление у микрофона?
Микрофон имеет кардиоидную направленность и дополнительную акустическую защиту от ветра, что позволяет снизить уровень фонового шума (клавиатура, разговоры в офисе). Полного активного шумоподавления нет.
Кабель можно заменить, если он повреждён?
Да, кабель крепится через разъём QD и может быть заменён на любой другой с таким же разъёмом. Вы можете приобрести или заказать кабель нужной длины отдельно.
Гарнитура подходит для левшей?
Да, микрофон расположен слева, но его можно носить и на правом ухе, развернув микрофонную штангу вручную. Оголовье симметричное.
Какой гарантийный срок на гарнитуру ENCOREPRO HW520?
Стандартная гарантия производителя — 12 месяцев. Подробные условия уточняйте у продавца. Гарнитура рассчитана на интенсивное использование в колл-центрах.
Основные характеристики
Нет вопросов об этом товаре.
